Propiedad horizontal en Colombia · Ley 675 de 2001
Todo lo que se administra en un conjunto y la asamblea que lo decide
Vecinos Conectados es el software con el que se opera una copropiedad: control de accesos y portería, citofonía, cámaras, cuotas y cartera, reservas de zonas comunes, PQRS y comunicados. Y una vez al año, la asamblea: quórum calculado por coeficiente en tiempo real y votación en vivo para presenciales y remotos.
- Ley 675
- quórum y votación por coeficiente
- Navegador
- sin instalar nada
- Todo incluido
- el precio solo cambia con el número de unidades
Ejemplo de asamblea: quórum del 68,4 por ciento del coeficiente, con 96 de 128 unidades registradas. Votación del presupuesto cerrada con 73 votos a favor, 17 en contra y 6 abstenciones.
Simulación con datos de demostración. La declaratoria de aprobación y el acta las hace la asamblea; la plataforma entrega el registro.
- Asambleas
- Accesos
- Portería
- Citofonía
- Cámaras
- Cuotas
- Cartera
- Reservas
- PQRS
- Comunicados
- Proveedores
- Negocios del conjunto
(01) · Un día en el conjunto
Elige el momento del día y mira la pantalla que lo resuelve
Seis momentos de un conjunto de 128 unidades en cuatro torres. En cada uno, cómo se resuelve hoy —bajando a la portería, en un correo de cuarenta mensajes o entre dos aplicaciones a la vez— y la pantalla con la que se reemplaza. Todos los datos que verás son de demostración.
6:40 a. m. · Portería
Empieza el turno y ya hay tres proveedores en la entrada
Hoy Planilla de papel, llamadas al apartamento y una placa anotada a mano que nadie vuelve a leer.
Con la plataforma Cada ingreso queda registrado con la unidad de destino, la placa y la hora exacta, y si un visitante se pasa del tiempo permitido queda levantada una alerta que la portería y la administración ven en su tablero. El turno siguiente recibe la bitácora completa, sin depender de lo que alguien alcanzó a anotar.
- Control de accesos
- Bitácora de portería
- Vehículos
- Cámaras
Bitácora del turno · 12 movimientos registrados
6:40 a. m., Portería. Empieza el turno y ya hay tres proveedores en la entrada
El sexto momento es la asamblea. Es el mismo sistema y el mismo día, y de ahí salen las decisiones que ordenan los otros cinco el resto del año.
(02) · El día de la asamblea
Una asamblea se cae siempre en los mismos cuatro puntos
Convocatoria, instalación, votación y soporte. Si alguno falla, la asamblea se aplaza y la copropiedad pierde el año. Esto es lo que hace la plataforma en cada uno.
Antes · Convocatoria y registro
Carga las unidades con su coeficiente y envía la convocatoria desde la misma plataforma. El registro de asistencia queda abierto desde el celular, y los poderes se registran con el nombre del representante, no en una hoja suelta en la portería.
Al instalar · Quórum por coeficiente
El porcentaje se calcula sobre el coeficiente de copropiedad, no sobre el número de asistentes, y se actualiza cada vez que alguien se registra. Sin quórum calculable la plataforma no habilita la votación: instalar sin él exige marcarlo de forma expresa, y en ese caso quedan congeladas las cifras del momento de la instalación.
Durante · Palabra y votación
Todo pasa en una sola pantalla: quien está conectado ve la transmisión y vota ahí mismo, sin cambiar de aplicación. Una sola voz a la vez —conceder la palabra cierra los demás turnos—, cada votación se abre y se cierra al instante, y quien tiene varias unidades vota una vez por todas, cada una con el coeficiente que le corresponde.
Después · El soporte
Asistencia, poderes y resultado de cada votación quedan guardados en la asamblea. El acta la redacta y la firma quien la ley designa; tú dejas de reconstruirla desde WhatsApp.
- Coeficiente
- base del cálculo, no el número de asistentes
- 50,0 %
- umbral por defecto, configurable
- Una votación
- la misma para presenciales y remotos
(03) · Alcance
Once módulos, un solo inicio de sesión
No hay que comprar cada cosa por aparte ni instalar nada. Todo lo que sigue viene incluido y se habilita según el rol que tenga cada persona en el conjunto: administración, consejo, revisor fiscal, portería o residente.
Toca cualquier módulo para verlo dentro del día.
(04) · Quién entra
Cada quien entra con su usuario y ve lo que le corresponde
El administrador no le presta la clave a nadie. Portería, consejo, revisor fiscal, residentes y proveedores tienen su propio acceso, y ese acceso decide qué pantallas existen para ellos.
Administración
Ve la copropiedad completa.
- Cartera unidad por unidad y reportes para el consejo
- Aprueba reservas, publica comunicados y responde PQRS
- Instala la asamblea, abre las votaciones y las cierra
Consejo y revisor fiscal
Ve las cifras sin depender de que se las manden.
- Cartera y recaudo del mes, cuando quieran mirarlos
- Convocatorias, asistencia y resultados de cada votación
- Su propio usuario: no comparten la clave del administrador
Portería
Ve quién entra y quién sale. Nada más.
- Autoriza visitantes con QR y llama al residente
- Registra vehículos, domicilios y novedades del turno
- No ve cartera, ni PQRS, ni datos financieros
Residente
Ve lo suyo.
- Su saldo con la administración y sus reservas
- Autoriza a su visitante desde el celular
- Radica PQRS y vota en la asamblea por su unidad
Proveedor
Entra solo a lo que va a hacer.
- Sus trabajos y sus documentos del conjunto
- Sin acceso a residentes ni a cartera
- Se le retira el acceso el día que termina el contrato
(05) · Puesta en marcha
En marcha antes de la próxima asamblea
El cambio se siente grande para la copropiedad, pero la puesta en marcha está pensada para administraciones que necesitan orden ya, no en el próximo semestre.
Cargamos el conjunto
Torres, unidades, coeficientes y zonas comunes. El coeficiente es el dato crítico: de ahí salen el quórum y el peso de cada voto, así que se revisa contra el reglamento de propiedad horizontal antes de subirlo. Si ya lo tienes en una hoja de cálculo, no hay que digitarlo otra vez.
Entran los residentes
Cada unidad recibe su acceso y entra desde el celular o el computador. Sin descarga obligatoria, sin capacitación y sin costo por usuario.
Todos miran el mismo dato
La asamblea, la citofonía y las PQRS viajan en vivo: quien está conectado ve el cambio sin recargar. Accesos, reservas y cartera se leen del mismo dato en cuanto se abren, así que la administración decide con lo que hay y el consejo revisa exactamente lo mismo.
- 100 %
- en la nube, sin instalación
- Ley 675
- quórum, poderes y votación
- 1
- un solo inicio de sesión
- Coeficiente
- base del quórum y del resultado
(06) · Antes de decidir
Lo que pregunta todo consejo antes de firmar
Siete preguntas que salen en toda reunión de consejo antes de aprobar una plataforma. Están respondidas aquí, incluidas las dos que dicen lo que Vecinos Conectados no hace.
¿La plataforma recauda la cuota de administración?
No. Vecinos Conectados no es una pasarela de pago. Lleva el saldo de cada unidad, informa los medios de pago que el conjunto ya tiene y deja registrado quién cambió qué y cuándo. El dinero sigue entrando a la cuenta de la copropiedad.
¿La asamblea virtual cumple la Ley 675?
El módulo está construido sobre lo que exige la Ley 675 de 2001: verificación de quórum por coeficiente de copropiedad, representación por poder, votación registrada por unidad y participación remota en las mismas condiciones que la presencial. La convocatoria y el reglamento siguen siendo responsabilidad de la administración.
¿Se puede hacer asamblea mixta, con gente en el salón y gente en la casa?
Sí, es el modo previsto. Quien está en el salón se registra igual que quien entra desde el celular, el quórum los suma en el mismo cálculo y ambos votan en la misma pantalla.
¿Cómo se calcula el quórum y cómo se manejan los poderes?
El quórum se calcula por coeficiente de copropiedad, no por número de unidades: la plataforma suma el coeficiente de cada unidad registrada y lo compara contra el total del conjunto. El poder se registra sobre la unidad representada con el nombre de quien lo ejerce. Un propietario con varias unidades vota una sola vez y ese voto se aplica a todas, cada una con su coeficiente. Si faltan coeficientes por cargar, la plataforma lo advierte y no permite abrir la votación con datos incompletos.
¿La plataforma genera el acta?
No. La plataforma guarda el registro de asistencia, los poderes y el resultado de cada votación. El acta la redacta y la firma quien la ley designa: ese registro es el insumo, no el reemplazo.
¿Los residentes tienen que instalar algo?
No. Se entra desde el navegador del celular o del computador con el mismo enlace. Hay aplicación para quien la prefiera, pero no es requisito para participar en la asamblea ni para reservar.
¿Qué pasa con la información si cambia el administrador?
La información es de la copropiedad, no del administrador de turno. Los usuarios se crean, se suspenden y se reasignan sin perder el histórico de cartera, PQRS ni asambleas.
¿Cuánto cuesta? El plan depende del número de unidades, sin cobro por módulo separado. Ver los planes
(07) · Además
La misma cuenta sirve para el negocio que opera adentro
La propiedad horizontal es el producto y ahí está el centro. Con el mismo inicio de sesión, un negocio del conjunto puede vender, agendar o abrir su tienda.
(08) · Empieza hoy
Pásale la operación a la plataforma.
Quédate con las decisiones.
Dinos cuántas unidades tiene tu conjunto y te mostramos la plataforma con tus torres, tus zonas comunes y tus coeficientes cargados. La demostración dura treinta minutos y la hace quien va a acompañar la implementación.
- Sin cobro por módulo separado
- Sin instalación
- Acompañamiento en la primera asamblea
Sobre la plataforma
Vecinos Conectados es software colombiano para la gestión integral de conjuntos residenciales, edificios y condominios sometidos al régimen de propiedad horizontal. En una sola plataforma, administradores, consejos de administración, revisores fiscales, personal de portería y residentes gestionan reservas de zonas comunes, cuotas de administración, cartera, PQRS, control de accesos, citofonía, cámaras, comunicados y asambleas virtuales y mixtas.
El módulo de asambleas calcula el quórum por coeficiente de copropiedad en tiempo real, registra la votación unidad por unidad, admite representación por poder y permite participar desde el salón o desde el celular en igualdad de condiciones, conforme a la Ley 675 de 2001. Todo funciona en la nube, sin instalación, desde cualquier ciudad de Colombia.