La app de tu conjunto

Software para conjuntos residenciales que se usa desde el celular.

Ya no toca bajar a portería por todo. Autorizas la visita, apartas el salón social, te enteras apenas llega el paquete y votas en la asamblea desde el celular. La administración gestiona el conjunto desde la web.

  • App Android y web
  • Quórum por coeficiente, Ley 675
  • Hecho en Colombia

Un teléfono muestra la app de Vecinos Conectados en Altos del Parque, un conjunto de ejemplo: la pantalla de inicio de una residente y, a lo largo del día, la portería, la citofonía, la cartera, las reservas, la paquetería, las PQRS y la asamblea.

Vista ilustrativa · Altos del Parque

(01) · La app en la vida del conjunto

Lo cotidiano, resuelto desde tu celular.

  1. 6:45 a. m. Portería

    Arranca el turno en portería

    Wilson toma la Portería 1 y ya sabe quién viene hoy. El contratista de la bomba trae un código de seis dígitos que le mandó el residente: Wilson lo teclea, ve quién lo autorizó y para qué, y registra la entrada.

    Probar la portería
  2. 8:15 a. m. Citofonía · Residente

    Te timbran y no estás

    Ricardo timbra en la reja y dice que viene por unas llaves. Te suena el celular, no el citófono: le dices a portería que suba, que lo deje ahí o que ya bajas, o le autorizas un ingreso de un solo uso que vence en quince minutos. Sin bajar.

    Atender la llamada
  3. 10:30 a. m. Cartera · Administración

    Contabilidad sube la cartera

    Jairo, el contador, sube el Excel de septiembre y el consejo ve la misma tabla sin pedirle el archivo a nadie. Una unidad pagó ayer: la administradora la pone al día y queda escrito quién lo cambió y a qué hora. La plataforma informa; no cobra.

    Ver la cartera
  4. 1:00 p. m. Reservas · Residente

    Apartar el salón para el sábado

    Miras qué sábado está libre el salón social, apartas la noche y ves cuánto vale, con el aseo incluido. Pagas por donde diga tu conjunto y, cuando portería registra ese pago, la reserva queda confirmada.

    Apartar el salón
  5. 3:00 p. m. Paquetería · Portería

    Llegó tu paquete

    El domiciliario deja una caja en portería. El guarda la recibe con foto y te llega el aviso al celular antes de que llegues a la casa. Cuando la recojan, portería escribe el nombre de quien la llevó: sin QR ni lector todavía, y lo decimos.

    Seguir el paquete
  6. 4:20 p. m. PQRS · Residente

    Un reclamo con radicado

    La luz del parqueadero lleva tres noches apagada. Lo radicas desde el celular y te queda un número, un área responsable, un plazo en días hábiles y la conversación ahí mismo. Se acaba el «yo ya le avisé al administrador».

    Radicar la PQRS
  7. 7:30 p. m. Asamblea · Residente

    La asamblea, desde tu sala

    Unos en el salón y otros en la casa. Sigues la transmisión y votas en la misma pantalla: un solo voto que vale por tus dos apartamentos, cada uno con su coeficiente. El quórum se cuenta por coeficiente, como pide la Ley 675, y el acta la redacta quien la ley designa.

    Probar el voto y el quórum

Explorar las demostraciones

(02) · El día de la asamblea

De la convocatoria al resultado, sin cambiar de aplicación.

Desde el salón o desde el celular, todos participan en la misma sesión. La mesa organiza la asamblea y cada residente encuentra su asistencia, su voto y los resultados.

  1. Antes · Convocatoria y registro

    Cargas las unidades con su coeficiente y envías la convocatoria desde la plataforma. La asistencia se registra desde el celular y los poderes quedan con el nombre de quien los ejerce, no en una hoja suelta en la portería.

  2. Al instalar · Quórum por coeficiente

    El porcentaje sale del coeficiente de copropiedad, no del número de asistentes, y sube cada vez que alguien se registra. Sin quórum calculable no se abre la votación: instalar sin él hay que marcarlo a propósito.

  3. Durante · Palabra y votación

    Todo en una sola pantalla: se ve la transmisión y se vota ahí mismo, sin cambiar de aplicación. Una sola voz a la vez, y quien tiene varias unidades vota una vez por todas, cada una con su coeficiente.

  4. Después · El soporte

    Asistencia, poderes y resultados quedan guardados. El acta la redacta y la firma quien la ley designa; tú dejas de reconstruirla desde WhatsApp.

Coeficiente
base del cálculo, no el número de asistentes
50,0 %
umbral por defecto, configurable
Una votación
la misma para presenciales y remotos

(03) · Lo que trae

El día a día del conjunto, módulo por módulo.

  • Asamblea virtual y mixta

    La transmisión y el voto, en la misma pantalla

  • Cuotas de administración

    Cuánto debe cada unidad y cómo pagar

  • Cartera activa

    La mora al día, unidad por unidad

  • Contabilidad

    El libro del conjunto, por partida doble

  • Reservas de zonas comunes

    El salón, la cancha y el BBQ, sin ir a la oficina

  • Control de accesos

    La visita entra con un código de un solo uso

  • Portería y bitácora

    Cada entrada y cada salida, registradas

  • Citofonía

    Te timbran al celular, no al citófono

  • Paquetería

    Aviso cuando llega, registro cuando lo recogen

  • Cámaras

    Las cámaras del conjunto, con tu mismo usuario

  • PQRS y convivencia

    Radicado, responsable y respuesta

  • Comunicados y eventos

    La cartelera oficial, sin cadenas de WhatsApp

  • Proveedores y negocios

    Los contratistas y los negocios de adentro

Contabilidad · incluida en el plan

La contabilidad del conjunto, dentro del mismo plan.

Cuando el conjunto la activa, la cartera deja de salir de un Excel y sale del libro: la administración, el contador y el consejo miran las mismas cifras.

Partida doble
El plan de cuentas de una propiedad horizontal; cada comprobante cuadra y lleva su número.
Cuotas y mora
Cuentas de cobro e intereses de mora con el tope legal, sin interés sobre intereses.
Pagos
El residente reporta su pago, contabilidad lo confirma y el recibo dice a qué va cada peso.
Bancos y cierre
El extracto para conciliar, el presupuesto, el cierre del mes y los estados financieros.
Lo que no hace
No reemplaza al contador, que es quien firma, ni presenta nada ante la DIAN.

Todos entran en el plan mensual, que depende del número de unidades de tu conjunto. La asamblea se cotiza aparte.

(04) · Quién entra

Cada quien entra a lo suyo, y no a lo demás.

Administración
La copropiedad completa: cartera, reservas, PQRS y la asamblea.
Consejo y revisor fiscal
Las cifras cuando quieran, sin pedirle el archivo a nadie.
Contador
Los libros de los conjuntos que lleva, con una sola cuenta.
Portería
Los accesos y las entregas del turno. No ve cartera ni PQRS.
Residente
Lo suyo: su saldo, sus reservas, sus visitas y su voto. No ve las demás unidades.
Proveedor
Solo sus trabajos y sus documentos. Ni residentes ni cartera.

Un usuario por persona, con su propia clave. Nadie comparte la del administrador.

(05) · Puesta en marcha

Tres pasos para arrancar, y el primero lo damos nosotros.

Organizamos la información del conjunto, definimos los accesos y acompañamos la puesta en marcha. El cambio empieza con los recorridos que más utiliza tu comunidad.

  1. Cargamos el conjunto

    Torres, unidades, coeficientes y zonas comunes. Si ya lo tienes en una hoja de cálculo, no hay que digitarlo otra vez: lo subimos y revisamos los coeficientes contra el reglamento, que de ahí sale el quórum.

  2. Entran los residentes

    Cada persona entra con su usuario. Los residentes usan la app del celular; la administración, la web. Los dos miran la misma información.

  3. Todos miran el mismo dato

    La asamblea, la citofonía y las PQRS van en vivo, sin recargar. La administración decide con lo que hay y el consejo revisa exactamente lo mismo.

(06) · Antes de decidir

Lo que nos preguntan antes de decidir.

App y web, participación en asambleas y continuidad de la información. Conoce el alcance de la plataforma antes de elegirla para tu conjunto.

¿La plataforma recauda la cuota de administración?

No. Vecinos Conectados no es una pasarela de pago. Lleva el saldo de cada unidad, informa los medios de pago que el conjunto ya tiene y deja registrado quién cambió qué y cuándo. El dinero sigue entrando a la cuenta de la copropiedad.

¿La plataforma lleva la contabilidad del conjunto?

Sí, y va dentro del plan mensual, sin costo aparte. Es opcional: el conjunto la activa cuando quiera y, mientras no, nada cambia. Lleva el libro por partida doble con el plan de cuentas de una propiedad horizontal: causa las cuotas, genera las cuentas de cobro, liquida los intereses de mora con el tope legal y sin interés sobre intereses, y cada recibo dice a qué va cada peso. Importa el extracto del banco para conciliar, lleva el presupuesto, cierra el mes y saca los estados financieros. No reemplaza al contador, que es quien firma, ni presenta nada ante la DIAN. Las cuotas van con cuenta de cobro, no con factura. La factura electrónica de lo que el conjunto vende a terceros, como el parqueadero de visitantes, todavía no está disponible: irá por un proveedor tecnológico.

¿Qué herramientas incluye la asamblea?

Incluye registro de asistencia, cálculo de quórum por coeficiente, representación por poder, votación por unidad y participación presencial o remota. La administración y la mesa organizan la convocatoria y aplican las reglas de la copropiedad.

¿Se puede hacer asamblea mixta, con gente en el salón y gente en la casa?

Sí, es el modo previsto. Quien está en el salón se registra igual que quien entra desde el celular, el quórum los suma en el mismo cálculo y ambos votan en la misma pantalla.

¿Cómo se calcula el quórum y cómo se manejan los poderes?

El quórum se calcula por coeficiente de copropiedad, no por número de unidades: la plataforma suma el coeficiente de cada unidad registrada y lo compara contra el total del conjunto. El poder se registra sobre la unidad representada con el nombre de quien lo ejerce. Un propietario con varias unidades vota una sola vez y ese voto se aplica a todas, cada una con su coeficiente. Si faltan coeficientes por cargar, la plataforma lo advierte y no permite abrir la votación con datos incompletos.

¿La plataforma genera el acta?

No. La plataforma guarda el registro de asistencia, los poderes y el resultado de cada votación. El acta la redacta y la firma quien la ley designa: ese registro es el insumo, no el reemplazo.

¿Puedo usar la app y también entrar desde la web?

Sí. La app está pensada para el uso diario desde el celular. También puedes entrar desde el navegador, sin descarga obligatoria, en un computador o un teléfono. Usas la misma cuenta; cada perfil conserva sus permisos.

¿Qué pasa con la información si cambia el administrador?

La información es de la copropiedad, no del administrador de turno. Los usuarios se crean, se suspenden y se reasignan sin perder el histórico de cartera, contabilidad, PQRS ni asambleas.

¿Cuánto cuesta? Un plan según el número de unidades; la asamblea se cotiza aparte. Ver los planes

(07) · Además

También hay espacio para los negocios de tu comunidad

Conoce las soluciones para vender, agendar y ofrecer servicios. Cada una indica su disponibilidad: acceso anticipado o lista de espera.

(08) · Empieza hoy

Tu conjunto puede ser el siguiente.

Cuéntanos cómo funciona tu conjunto y qué necesitas resolver. Revisamos contigo los recorridos, el plan según tus unidades y los pasos de implementación.

  • Un plan por número de unidades
  • Contabilidad incluida
  • La asamblea se cotiza aparte
  • App Android y web

Software de propiedad horizontal en Colombia

Vecinos Conectados ayuda a administrar conjuntos residenciales, edificios y condominios. La administración trabaja desde la web; los residentes consultan su saldo, reservan zonas comunes y reciben avisos desde el celular. Portería registra las visitas y los paquetes. Cada perfil accede a la información que le corresponde. La contabilidad por partida doble va en el mismo plan: cuando el conjunto la activa, lleva el plan de cuentas de una propiedad horizontal, las cuentas de cobro y los intereses de mora con el tope legal; el contador revisa y firma.

Puedes llevar la cartera, atender PQRS y usar citofonía digital para comunicar portería con los residentes. Las asambleas presenciales, virtuales o mixtas se cotizan aparte: registran asistencia, poderes y votaciones con coeficientes. La plataforma conserva los soportes; la mesa prepara el acta y aplica las reglas de la copropiedad.

Si estás comparando opciones, revisa qué evaluar al elegir software para tu conjunto y consulta los planes y precios por número de unidades. También puedes probar la app sin registrarte, incluida la contabilidad de un pago, antes de cotizar.