Administración residencial en vivo

El conjunto funcionando, incluso cuando nadie está en la oficina

Vecinos Conectados convierte reservas, pagos, PQRS, accesos y asambleas en una operación visible desde cualquier dispositivo. Menos llamadas, menos planillas, más control para la administración.

Operación
24/7
Acceso
Web
Normativa
Ley 675

(01) · La operación en vivo

Tecnología que se siente en la portería, el salón social y la asamblea

Cada interacción del conjunto —una visita, una reserva, un reclamo o una votación— deja de ser una llamada perdida y se convierte en un evento visible, trazable y en tiempo real.

Citofonía digital

La portería llama al celular del residente con video y el visitante entra con un código QR de un solo uso. Sin citófono de pared, sin timbrazos al vacío.

Reservas de zonas comunes

Calendario en tiempo real para salón social, BBQ, canchas y piscina. El residente reserva desde el celular y la administración aprueba sin cruces de horario.

PQRS con trazabilidad

Cada petición queda radicada con número de seguimiento, responsable y estado. La comunicación con la administración deja de perderse en chats.

Asambleas virtuales y mixtas

Quorum en vivo, votación transparente al instante y participación igual para presenciales y remotos. Compatible con la Ley 675.

(02) · Módulos

Todo el conjunto, en una sola mesa

La plataforma reúne las operaciones que normalmente viven en chats, hojas de cálculo y llamadas sueltas. Cada módulo trabaja conectado con el resto.

8 módulos conectados1 operación diariaSin instalaciones ni costos por módulo separado.
  1. Salón social, piscina, BBQ, canchas y gimnasio con disponibilidad en tiempo real. Los residentes reservan desde su celular y la administración aprueba sin cruces de horario.

    • Calendario en tiempo real por zona común
    • Aprobación y reglas de uso configurables
    • Historial de reservas por unidad
    Probar este módulo 0 conflictos de horario
  2. Cuotas ordinarias, aportes extraordinarios y estados de cuenta por unidad. Registra pagos, genera reportes financieros y mantén la contabilidad de la copropiedad al día.

    • Estado de cuenta por apartamento
    • Registro de pagos y comprobantes
    • Reportes financieros para el consejo
    Probar este módulo 94% recaudo puntual
  3. Visualiza quién está al día, en mora o con pagos parciales. Seguimiento mensual del recaudo, historial por unidad y exportación de reportes para consejos y asambleas.

    • Semáforo de mora por unidad
    • Restricciones automáticas configurables
    • Exportación a Excel en un clic
    Probar este módulo −31% de mora en 6 meses
  4. Asambleas presenciales y virtuales en simultáneo. Votación transparente en tiempo real, quorum en vivo, streaming integrado, chat y agenda interactiva. Compatible con la Ley 675.

    • Voz y voto igual para presenciales y remotos
    • Resultados de votación al instante
    • Registro de asistencia por unidad
    Probar este módulo En vivo quorum y votación
  5. Visitantes con código QR, autorizaciones permanentes y temporales, y control de entrada y salida de vehículos. Portería y residentes conectados en tiempo real.

    • Códigos QR para visitantes y domicilios
    • Autorizaciones desde el celular del residente
    • Bitácora completa de entradas y salidas
    Probar este módulo QR ingreso en segundos
  6. Peticiones, quejas, reclamos y sugerencias con trazabilidad completa. Un canal directo entre residentes y administración que ordena la comunicación y acorta los tiempos de respuesta.

    • Radicación con número de seguimiento
    • Estados y responsables por caso
    • Métricas de gestión para la administración
    Probar este módulo 1,8 días de respuesta promedio
  7. Notificaciones, anuncios de administración, convocatorias a asamblea y noticias del conjunto. Toda la comunidad informada en el momento, sin carteleras ni cadenas de chat.

    • Anuncios con confirmación de lectura
    • Convocatorias y actas de asamblea
    • Notificaciones segmentadas por torre
    Probar este módulo 87% de lectura de comunicados
  8. Directorio de emprendimientos dentro del conjunto: comida, servicios, clases y más. Los vecinos compran y venden entre ellos, y la comunidad fortalece su economía local.

    • Vitrina con fotos y horarios
    • Contacto directo por WhatsApp
    • Reseñas de los propios vecinos
    Probar este módulo +50 emprendimientos por conjunto

(03) · Cómo funciona

En marcha en días, no en meses

El cambio se siente grande para la comunidad, pero la puesta en marcha está pensada para administraciones que necesitan orden rápido.

  1. Configura tu conjunto

    Crea torres, unidades y zonas comunes, define cuotas y reglas de uso. La carga masiva de residentes deja todo listo en un día, no en semanas.

  2. Invita a tus residentes

    Cada residente recibe su acceso y entra desde cualquier celular o computador. Sin descargas, sin instalación y sin curva de aprendizaje.

  3. Administra en tiempo real

    Reservas, pagos, PQRS, accesos y asambleas se actualizan al instante. Tú decides con datos; la plataforma se encarga de la operación.

en la nube, sin instalación
100%
desde cualquier dispositivo
24/7
asambleas y votación compatibles
Ley 675
sola plataforma para todo
1

(04) · Empieza hoy

Recauda más.
Responde antes.
Administra con calma.

Vecinos Conectados no es un gasto tecnológico: es la herramienta con la que administradores y consejos de administración en Colombia ordenan el recaudo, la convivencia y la operación diaria de su copropiedad.

  • Sin comisiones ocultas
  • Fácil de usar
  • Soporte 24/7

Sobre la plataforma

Vecinos Conectados es el software líder en Colombia para la gestión integral de conjuntos residenciales y propiedad horizontal. Nuestra plataforma todo en uno permite a administradores, consejos de administración y residentes gestionar reservas de zonas comunes, pagos y cuotas de administración, cartera, PQRS, control de accesos, comunicados y asambleas virtuales de manera eficiente y profesional.

Únete a los administradores profesionales que ya optimizan la gestión de sus copropiedades, mejoran la comunicación con los residentes y automatizan sus procesos administrativos con una plataforma 100% en la nube, diseñada específicamente para conjuntos residenciales, edificios y condominios en Colombia, y compatible con la Ley 675 de propiedad horizontal.