Elige un sábado libre y una franja. No la aprueba nadie: queda esperando el pago, lo registra portería, y lo que nadie paga se libera solo.
Estás como residenteEsto es una demostración. Reproducción fiel de la plataforma con datos inventados: Altos del Parque, 128 unidades. Nada se envía, nada se guarda, y al recargar vuelve a empezar.
Laura Restrepo
Hoy es jueves 10 de septiembre · 10 de septiembre de 2026
Estás como residente: pides y pagas por fuera. Marcar el pago es de portería, y aquí puedes dar ese toque para ver qué cambia.
Elige una zona y un sábado.
Salón del primer piso de la torre A, con cocineta, baño y sillas para ochenta personas. Capacidad 80 · Aseo $90.000, dentro del total · Marcada como que requiere reserva
El sábado 26 de septiembre no tiene ni una reserva en Salón social: 3 de 3 franjas libres. Pide una y mira esta misma celda.
El cupo se pregunta por zona, franja y fecha a la vez.
Las franjas están apagadas porque todavía no hay sábado. Elige uno arriba.
Reservas para
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Elige un sábado en el calendario
Queda esperando el pago y desde ese instante cierra esa franja de esa zona durante 24 horas. Si nadie lo registra, se libera sola. Te avisa por correo: al pedirla, cuando falten 6 horas y al liberarse.
Las de tus dos unidades.
Todavía no has pedido nada. Elige un sábado libre arriba y una franja, y aparecerá aquí.
Es lo único que puede impedirlo todo, y no se arregla desde aquí.
Es un interruptor por conjunto que viene apagado de fábrica, y ahora mismo está apagado.
Bloqueo apagado
Tienes dos unidades y solo una debe, y ahora mismo puedes reservar con cualquiera de ellas, porque este conjunto tiene el bloqueo apagado. Enciéndelo y no podrás con ninguna: el bloqueo es de la persona y el servidor se para en la primera que encuentra en mora.
Tienes cartera en mora
La unidad Torre B · Apto 401 está en mora por $1.216.000, con 63 días de mora. Este conjunto NO encendió el bloqueo de reservas por mora, así que puedes reservar igual: hacen falta las dos cosas.
Esto no lo arreglas tú. La deuda se corrige en la cartera del conjunto y eso lo hace la administración; desde ese momento la zona común se abre sola.
Ver cómo lo arregla la administraciónLo que ves no está guardado en ninguna parte: se calcula con la misma regla que usa el servidor, que cuenta como ocupada cualquier franja con una reserva esperando pago, confirmada o con una cancelación pedida.
Salen solo los sábados porque es cuando se pide un salón; el producto deja pedir cualquier día del año.
Esta vista la tiene la administración, no tú. Al residente real la consulta del calendario solo le devuelve sus propias reservas: no puede saber quién tiene cogido un sábado, y su pantalla rotula «cupo estimado, se confirma al reservar».
«Su reserva queda apartada durante 24 horas mientras confirma el pago. Cuando la porteria lo registre quedara confirmada; si nadie lo confirma antes de ese plazo, la franja se libera para otro vecino. En todo caso el pago debe confirmarse antes de que empiece la franja reservada.»
Portería es el rol SEGURIDAD: no existe un rol «portería». Tú no puedes marcar tu propio pago, y por eso el toque da fe de algo.
De él queda quién, cuándo, con qué referencia y por qué vía —portería, administración o, el día que lo escriba un sistema, automático—. La referencia es opcional: en la ventanilla no siempre hay nada que copiar.
Pedir cierra esa franja de esa zona y nada más: el resto del sábado, y la misma franja en las demás zonas, siguen libres.
Al pedirla le sale un solo correo a la administración, con la hora en que deja de esperarse y un botón a la pantalla donde se registra el pago. A portería no: su pantalla ya se repregunta sola.
El aseo de la zona entra en el total y viaja desglosado: el uso por un lado y el aseo por otro, para que un número que sube no parezca un error.
No hay pasarela de pago en el producto y no la va a haber. La plataforma publica la llave del conjunto, el valor exacto y una referencia por reserva; el dinero va de tu banco al del conjunto, y confirmar que llegó es un toque manual, no automático.
El nombre del evento lo exige esta pantalla, no el servidor. Las observaciones son texto libre: no existe un campo de número de invitados —y no se guarda a propósito— y la capacidad de la zona se enseña pero no se compara con nada.
Lo que sí se comprueba desde V26: que la zona no sea de uso libre —el gimnasio no se aparta, se usa—, que el día no esté cerrado por la administración, la antelación y el cupo de tu unidad. Los festivos no se cierran, y es deliberado: el 20 de julio es el día más pedido del año para un salón.
El plazo se calcula al pedir y se guarda: mover la perilla del conjunto después no adelanta la hora que ya se te anunció. Nunca se pasa del comienzo de la franja, y quien lo cumple es una tarea que pasa cada diez minutos. Aquí lo dispara un botón porque el reloj de la demostración no sale del jueves.
No existe un estado «caducada»: la que se cierra sola se guarda como cancelada, igual que la que cancelas tú, y lo único que las separa es una marca aparte. Una pantalla que no la mire te dirá que cancelaste algo que no cancelaste.
Cancelar tampoco borra nada, y sobre una ya pagada no depende de ti: es una solicitud que decide la administración, y esta demostración no la reproduce.
Y esa solicitud ya no espera indefinidamente. Pasado el plazo del conjunto se concede, porque es lo que pediste; pero si para entonces la fecha ya pasó, caduca sin efecto y la reserva vuelve a estar confirmada: marcarla cancelada a toro pasado escribiría en el historial un hecho que no ocurrió.
Ya bloquea, y tiene un reloj corriendo encima
Portería dio fe del pago, y ya no te la quitan
Uno al pedirla, otro cuando falten 6 horas del plazo, y otro cuando te registran el pago, te la rechazan o se cae sola. Al teléfono no llega nada —ni notificación ni WhatsApp—, esta pantalla no se refresca sola, y a una cuenta sin dirección de correo no le llega ninguno de los seis.
En el producto el interruptor lo cambia la administración en la configuración del conjunto, no el residente. Está aquí porque con el bloqueo encendido no puedes crear nada, y entonces no se podría enseñar el resto de la pantalla.
El administrador está exento: quien decide encenderlo es el único a quien no le aplica.
Consultarla se puede antes de intentar reservar, y trae la unidad, el valor y los días. Cada demostración empieza de cero, así que lo que cambies en la cartera no vuelve a esta pantalla; en la plataforma nada te avisa de que tu mora cambió —los correos son de la reserva, no de tu saldo—, pero cada vez que entras aquí se vuelve a preguntar por ella.
Lo que aquí no se toca, va dicho.
¿Te sirve? Te lo montamos con tus torres, tus unidades y tus coeficientes.
Hablemos de tu conjunto